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总裁惦记着的邮票
作者： 发布日期：2013-10-29 点击数：2395 次
总裁惦记着的邮票——把员工放在心上是最大的激励
哲理的故事
多年前的一个盛夏，时任华耐北京丰台公司导购员的常菲，由于工作需要，暂时被调到总部工作半个月，负责每天来访人员接待及文件收发工作。
这天，一个信封上那精美的邮票映入她的眼帘。作为一位业余的集邮爱好者，她一眼就看出这是一枚自己从未见过的外国邮票，如果能把它搞到手就好了。再一看收件人——贾锋先生，原来是总裁的信，怎么好开口要呢，唉！常菲把信整理好，并把这封信放在了最上面，“希望总裁能马上打开信把信封丢掉，我就可以将它捡起来收藏了。”常菲暗暗祈祷。
常菲来到贾锋的办公室，贾锋正在处理其他文件，并没有像她想象的那样——立刻打开信件。她下意识地在办公桌前停顿了一下，又看了一眼邮票。这个小动作被贾锋发现了，“有事吗？”常菲摇了摇头，嘴上却忍不住说：“贾总，我非常喜欢这张邮票！”“哦，那我一会儿看完信，把信封给你。”贾锋微笑着说。常菲如愿了。
后来有一天，贾锋来到常菲所在的北京丰台公司检查工作，临走的时候，把一份包装精美的礼物送到了常菲手中。“你喜欢集邮，这套外国邮票送给你。”“谢谢贾总， 您那么忙，还记得我喜欢集邮。”“年轻人就要有自己的爱好，要坚持。”贾锋说。
故事的哲理
曾国藩常说驭人之策：情感第一；利益第二；约束第三。作为管理者要舍得在感情上做些投资，力求做到关心人、理解人。既关心人的生活和工作，又关心人的成长进步、自我实现，使员工感到你是时刻关注他的，从而更加忠诚地为实现企业的目标而努力工作。
（摘自《华耐的管理故事与哲理》 《中外管理》杂志编著 经济日报出版社出版）
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