1.对公司的价值和方向进行持续而简明的传播。
如此,无论公司是处在一个飞速发展抑或发展速度不那么快的阶段时,公司都能继续向前发展。因为社交媒体现在具有强大的力量,能非常迅速地传播事实还有谎言,所以公司中的每个人都应该清楚知道公司的任务。当不满的社会活动家、供应商或者消费者发表对公司不利的言论时,公司里的每个人都应该有能力对这样的言论作出反击,因为他们很清楚地知道,公司的CEO为何奋斗,也知道公司的价值是什么。这是CEO的首要任务。
2.拥抱并推动人才,创立促进员工发展的学习机制。
人才发展是创造长期价值的工具,所有公司必须依靠这一点才能历经时间的考验、保持卓越。例如,亚洲公司增长的速度已经超过了组织形成自身管理体系的速度,所以他们往往聘请更有经验的来自西方的人才。这样做很正确,也很重要,但同样重要的是,在吸纳西方带来的最优秀的管理经验和人力资本政策时,同样也要通过发展内部的项目让西方的经验内化为组织的一部分。这样将会为亚洲的管理人员未来的领导力奠定基础。
3.制订继任计划,培养继任者应是每位核心管理人员的责任。
CEO和高级管理人员应该负责培养自己的继任者,并且保证接替他们的管理者们应该比现任的管理者更优秀。这是保证公司持续发展的唯一路径。GE前CEO杰克·韦尔奇就曾经被问到:如果高级管理人员被聘用到竞争者的公司或者去管理别的行业,是否会觉得很受伤?韦尔奇觉得,如果是这样,这将比任何途径都能更好地与他们缔结商业关系。他相信,建立一个培养世界顶级领导者的机制,在很多方面比仅仅要求他们完成日常管理,更让公司受益。
4.建立一个世界水平的人力资源体系,将有助于实现以上三点。
传统的HR需要处理福利和行政事务,但这些不是当今以人才驱动的世界所需要的。伟大的CEO们正在提高首席人力资源官(CHRO)的角色,希望他有能力作出建议、挑战他们的战略伙伴,并且能推进前三个问题的解决。可以通过以下方法知道CHRO是不是处于这一层次:当陌生人走进CEO、 CFO和CHRO都在场的房间,他只用5-10分钟就能分辨出三位的角色,那这个CHRO就是合适的。你要以组织的每个部分的素质为荣,所以你需要建立一个世界级的HR体系。
金灵 摘自 福布斯中文网