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聆听他人
作者:  发布日期:2013-11-26  点击数:1568 次

    就像“说”和“听”一样,“沉默”和“无视”也是相辅相成的。

 
认真倾听收获真诚交谈,无视对方换来沉默以对。
“说”与“听”,“沉默”与“无视”,代表一枚硬币的两面。(心不在焉地听,也是一种无视。)
我曾经教过的一个学生,在下课后告诉我:“老师,我终于知道认真倾听对方的话有多么重要了。”并且他还讲了一段他在小剧场听相声的经历。
假设他叫小E。
开演时的暖场节目往往是由年轻的相声演员表演,真正的大腕儿要等到最后压轴。这时,剧场里上座率不高,观众坐得零零散散,听得也不专注,心不在焉的。
不管这些演员怎样卖力演出,观众的反应都很冷淡。“这还是因为实力不够,说得也不搞笑,观众没反应也是正常的。”小E心里这样想。
不过有一次,小E有机会听了一场青年相声演员的专场演出。
真是不听不知道,一听吓一跳。来的观众都是专门给新生代演员捧场的,剧场里掌声不断,笑声不停,真正博得了满堂彩。
演员们越演越起劲,嘴皮子越来越溜,以前觉得他们水平“还差得远”,今天听来却格外有趣。不知什么时候起,小E也和其他观众一样,开怀大笑起来。
小E说:“那场相声之所以获得成功,离不开年轻演员扎实的基本功和认真的表演。但是,更要归功于热情的观众创造出的热烈气氛。”
听众的态度一定程度上能左右说话人的心情,这在日常生活中也并不鲜见。
自己感到“今天无论如何也表达不好”的时候,问题很有可能出在听的人身上。
 
不要打断别人的发言
人就是这样的,一旦讨厌一个人以后,不管他说的话是不是有价值,值得参考,都会捂上耳朵不去听。
但是,这样可有些得不偿失啊。自己主动放弃了学习的机会。
大家听说过坂本龙马拜胜海州为师的故事吗?
龙马年轻的时候,看到西洋列强侵占日本,提出了“排挤外国”的攘夷论。胜海州则主张“打开国门”,批判了攘夷论。龙马想:“胜海州真是岂有此理,不如一刀杀了他。”于是来到了胜海州的家。
进了房间后,胜海州向他讲述了当今世界形势、日本的立场及将来日本要走的道路,令龙马深深地折服。本来是来杀人的,最后却说出了“请胜先生收我为徒”的话。正是这一次拜会,使龙马最终成为一代伟人。
从这个故事中,我们可以看出,龙马可以听取反方的意见,是一个头脑灵活的人。
要做到打开心门,海纳百川。和不喜欢的人打交道时,尤其要注意。
 
    (摘自《教你一生受用的沟通方式》   福田健 电子工业出版社)
     

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