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《可口可乐传——一部浩荡的品牌发展史诗》
［美］马克·彭德格拉斯特 著
文汇出版社
19世纪末，默默无闻的化学家约翰·彭伯顿在实验室中制造的药水，经过130年的发展，成为全世界最广为人知的品牌。
可口可乐的发展历史不仅是一部浩荡的品牌发展史诗，更堪称一个令人折服的商业营销案例。
由美国新闻记者马克·彭德格拉斯特著写的《可口可乐传——一部浩荡的品牌发展史诗》，完整记述了可口可乐公司的整个发展历程，向读者揭开了其商业长青的秘密，同时，也总结出了可口可乐公司营销的金科玉律。
1. 销售品质优良的产品
保障了品质，会让消费者熟悉和习惯你的产品，即使你的产品成分有某些改变，消费者也依然会广泛认可。
2. 对产品保持信心
把你的产品当成偶像来崇拜，你的销售团队必须是传教士，而不只是收取酬劳的雇佣工人。
3. 培育产品的神秘感
配方的神秘感一直是可口可乐巨大吸引力的重要组成部分，神秘感加上些许罪恶感，成为可口可乐独特的销售氛围。
4. 广泛开拓市场
听起来简单，但在什么时间、什么地点、以什么方式开拓市场和进行广告宣传，才是最终决定产品成败的关键。
5. 欢迎竞争对手
百事可乐无疑是可口可乐的一个宿敌。而市场竞争总是会促进双方都时刻保持警惕，不断精益求精，双方的激烈竞争反而有益于促进销量。
6. 请名人代言要有所节制和谨慎
请名人代言一度是可口可乐的品牌战略，然而过分依赖名人代言也存在风险，原因之一是，观众很可能记住了明星却忽略了产品。
7. 加强地域文化敏感性
如果你想在全世界销售你的产品，那么就应该把产品的价值观渗透到不同地域，同时也为营销管理者提供一个更为广泛的跨文化管理背景。
8. 坚持简单的戒律
作为上世纪20年代可口可乐的掌门人，罗伯特·伍德拉夫曾是可口可乐品牌史的关键人物，但他的指导原则没有一条是极尽繁复的，正如他的助手说，他的天才来自于对基本常识的专注。
9. 只有必要时才多元化
可口可乐的股票长期以来保持着非凡的表现，而且它是世界上多元化程度最低的几家公司之一。可口可乐信奉的真理就是：当你的产品产生的边际利润高于其他产业的时候，专注于这个运行良好的产业会更有利。
10. 让消费者参与进来
营销的重点在于强调交互性，让消费者真正参与进来。
从可口可乐的发展史中总结出的精髓可并不止于这十条，这些在可口可乐品牌营销中被奉为金科玉律的条例，到底是不是适用于其他品牌？从这本书里，或许可以找到答案。
责任编辑：谢丹丹
来源：《中外管理》
