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俞敏洪:创业24年,我有3条CEO法则
作者:俞敏洪  发布日期:2017-05-11  点击数:736 次

本文内容来源于3月27日作者在洪泰春分大会上的演讲,当天,总共有 126 家创业公司的创始人到会。面对他们,俞敏洪登台寒暄后第一句话,先说感谢,第二句话是:我与你们感同身受。
创业 24 年,他的创业经历被拍成了电影。在洪泰帮一次小范围聚会时,他说现实远比剧本要精彩。“如果让我一切从头开始,我会做得比现在还要好太多,因为我有过太多教训和经验。”
以下,来自当天他对 100 多位 CEO 的演讲:
刚才主持人说他错过了新东方上市前的内部股认购。我觉得,不管他当初丢了多少钱都不可惜,因为从他走出新东方的那道门开始,就像我从走出北大大门开始,就像泰哥和我一起决定做洪泰基金开始,生命在奔涌之间产生了真正的价值。
人动活,树动死。创业把二者结合起来了,它是一个动的过程,也是一个扎根在我们寻找的土壤中的过程。今天在座的都是 CEO ,不管你的公司是大是小,都经历了公司从 0 到 1 ,从 1 到无穷,也有可能是什么都没了的过程。这个过程中,我和大家经历的酸甜苦辣是相似的。
今天是 CEO 大会,我想讲一下自己作为 CEO 的一些感想。我是 2006 年新东方上市后,才算真正被称作 CEO ,之前大家都叫我校长。我 CEO 当了十年半,创始人当了十几年,现在是洪泰的创始合伙人,加上新东方的董事长身份,谈谈对 CEO 的感觉,我还是能谈出一点来的。我主要讲三条:
首先,CEO 过去时。CEO 的功夫是在生意之外。在创业之前,你能否成为一个优秀的 CEO 就已经有苗头了。
第二,CEO进行时。当CEO的过程中,你要解决哪些重要的问题?
第三,CEO未来时。面向未来,如果你想做长久,公司要做大,到底要做什么?

CEO过去时
CEO的过去时,主要有 3 点:
1. 人格特征
人格特征是从小就具备了的。比如,朱元璋就体现了外向性格,成为领导者的强烈意愿,这个是天生的。在这点上,我和泰哥是不一样的,如果泰哥来做新东方,可能做一年新东方就没有了(笑)。
因为泰哥的这种勇猛性,这种果断性,是对人的承受力的一种挑战,甚至关键时刻会显露出一些对人的“攻击性”。新东方的老师是经不起这样折腾的,你骂他一次他会难过半天,这是“知识分子”的特征。
我能干好新东方,因为我带有人格上的“屈服性”,我愿意被人折腾,被人骂了以后自己生闷气,对别人还能不露出怒色。新东方的老师恰恰看上了我这一点(笑)。
如果我做洪泰,也不会有今天这样的局面,因为我没有这样的态势。比如说去募资,泰哥被人拒绝一百次,他还会去。我是,你不给我钱,我就不去了,我还差那点钱(笑)?但泰哥是你不给我钱就别想活(笑)。
在创业的过程中,人格特征最重要的是守正出奇。我人很温和,但新东方很多打法,外边人都没有预料到,这就是出奇。洪泰的很多打法,外面人也是看得眼花缭乱,不知道洪泰在干什么,这也是出奇,但出奇的前提是守正。
我和泰哥一致认为,洪泰必须为中国的经济发展,为中国走向现代化,走向繁荣,能够真正地做出贡献。洪泰要成为一个大基金,或者说是一个真正伟大的基金。
2. 个性特征
个性特征和人格特征不一样,人格特征是外在的表现形式,个性特征是你遇到任何事情时是不是乐观的。如果遇到任何事情都是消极的,你任何事情都做不成。做企业每天都会遇到问题,你必须带着欢喜心去接受这些问题。
我自己是典型的从负面个性特征转变到正面个性特征的人。我在北大时看什么东西都不顺眼,做新东方以后,我“被迫”不得不做下去,开始转化成迎着困难而上的积极特征。
人的思维有穷人思维和富人思维之分,CEO 一定要有富人思维。富人思维就是遇到什么东西都看成是机遇。负面的思维,即使碰到一个漂亮的女生来追我,都担心她是不是看上我的钱。
此外,个性特征还体现在 CEO 对事情的清晰判断,有没有胆子去做。这种个性特征就是决断力和果断力,这是做 CEO 非常重要的特征。
3. 学习能力
CEO 最重要的是学习能力:一是专业的能力,二是潜在能力。这跟读书有一定的关系,但更多是与你抓取信息的能力有关系。这两种能力是做生意特别重要的特征。
比如我从北大出来之后,很多人怀疑做外语培训有没有市场。我在北大当了 6 年的老师,也给培训班上过课,我知道这件事可以做。这个判断不仅仅是要读几百本书,很多人读了几千本书,只是一个书呆子而已。

CEO进行时
当你成为 CEO ,也有 3 点特别重要:
1. 商业模式的确定和战略的制定。这与公司的大小没有关系,你开始干第一天就要思考这一点。不要说商业模式很小,我就不做了。
 2. 是寻找和你的公司、你所做的事匹配的发展模型。公司并不是越大越好,需要根据个人的能力和大势情况而定。你的能力和整个世界的大势是否匹配,决定这个事情是做大还是要做小。
三国时期,以诸葛亮的才能,也没有告诉刘备去占据整个天下。在隆中对时,诸葛亮说的就是三分天下拿其中一分的战略。这个是根据不同的势能确定不同的战略。
如果诸葛亮告诉刘备能打下整个天下,制定的是打天下的战略,刘备可能早早就被灭掉了。我们公司也是一样的,你的势能怎么样就做什么样的事情,这个非常重要的。
要根据每一个阶段的势和个人能力来决定做什么事情。每个人对自己的势能是有判断的,比如说马云他对自己的势能判断是非常高的。所以,他召集阿里巴巴十八罗汉凑了 50 万人民币时,他就已经说我们能做成全世界最伟大的公司。对自己有期许很重要,但如果这个期许和你的势能不符合就会有问题。
3. CEO 进行时最重要的,是为团队在不确定中间寻找确定的路径。其实,商业的路径从来都没有确定过。最新出版的《腾讯传》透露,马化腾无数次想把腾讯卖掉。
腾讯之所以能活下来,主要靠着当时中国移动、中国电信SP战略,每年收几千万的收入。等到这个钱快没有的时候,腾讯马上就要陷入困境了,突然找到了一个商业模式:他们发现卖游戏道具,甚至是卖面孔都可以卖出钱。
腾讯能活下来的一个重要原因,就是一把手在整个过程中间一直给团队一种感觉,即我们的团队是有前途的。这是在不确定中间给员工确定性。
CEO 在不确定的商业模式和不断变革的商业模式中,始终能给团队信心,这点很重要。两年前,我也对新东方做了改变,改革了片面追求收入的考核体系,而是回到教育效果,回到老师素质提升上。很多人跟我说,这样我们的收入会急剧下降,最后公司会垮掉。
我说我是 CEO ,在这个关键的时刻,新东方除了听我的没别的选择,凡是不听我的,交完辞职报告以后可以离开。关键时刻必须要有这样的担当才能把CEO当好。结果大家看到了,新东方过去两年的股价一直在往上走。

CEO未来时
未来的路径,我觉得一个 CEO 要能做到下面三点,公司的长久发展就有可能有保障。公司的长远发展,任何保障都是有限制的。
我们 CEO 可能也会面临项羽败走乌江的状况,但是你走到乌江之前必须要考虑到能不能把范曾留住,能不能把韩信从刘邦的身边拉过来。范曾对项羽那么忠诚,最后被刘邦离间了几句,就把他赶走了。
1. 平衡机制特别重要。
项羽为什么没有做好?第一,利益分配不对,功劳是自己的,错误是部下的,这样的分配方式不可能有团队。第二,自己拍脑袋,不让团队参与。刘邦的任何事情都是让团队参与的。他是领袖,他做决策,但他会让团队参与。
有一个细节,韩信借军功让刘邦封他为“假王”,刘邦是不愿意的,但被张良踩了一脚,立刻变成了假意说“要封王就封真王”。他跟团队的配合就是这么快。真正的领导就是变色龙,坚持往胜利走的前提下一定要关照团队成员。
2. 对时间和资源的最佳把控。
什么时候融资,什么时候对接政府资源,什么时候用什么人,这些东西非常重要。对 Timing 的把握非常重要。如果时机不对,就会错失良机。
包括投资也是一样的,我们要投资虚拟现实,但是现在是不是最佳的投资?该怎么投?其实是特别考验我们的头脑和智慧。如果你投得过早,第一批公司都死掉了,第二批公司起来的时候你不敢投,最后可能第二批公司都变成了大公司。这样的情况很多。
有一段时间新东方有人提出来说要做最大的线上课程,我没有做,因为我知道做了以后会把新东方拖死。但现在,我投了 10 到 15 亿在线上课程。
决策对不对没有客观的指标,没有人告诉你现在投,一定能够成功,鬼才知道,就你知道。就像朱元璋当和尚的时候不会带领大家当皇帝,最后时机到了就果断下决定。
3. 确立创新、开放的系统和结构的颠覆能力。
一般来说,这是针对后期做的比较大的公司。比如新东方现在面临的就是这两个问题,我这位董事长考虑最多的是这两条。很多员工大部分工作了 5 年以上,每年工资涨 40% 不好做了。面对这样的情况,你的创新和颠覆能力非常重要。这个我们以后会有机会不断探讨。
谢谢大家,我今天就讲到这里。
来源:洪泰帮(ID:AngelPlus001)

 

     
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