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向四大名著学领导力(4):学诸葛亮做出色职业经理人
作者:文:杨思卓  发布日期:2018-10-10  点击数:2934 次

文:杨思卓


 

做一个职业经理人,应该有什么样的职业能力和职业操守呢?在《三国演义》里,诸葛亮给我们树立了一个很棒的标杆。诸葛亮是三国时期蜀国杰出的政治家、思想家、军事家,字孔明,南阳人氏,人称“卧龙”。罗贯中的《三国演义》塑造出集"鸿鹄之志,旷世之才,忠贞不渝"等特质于一身,近乎神人般的诸葛亮,在现代领导人里边,可能只有周恩来有得一比了。作为职业经理人,我们要向他学什么呢?
 


 


 

1


 

 

学习诸葛亮的远见卓识


 

诸葛亮少年时父母双亡。他19岁时便与友人徐庶等从师于水镜先生司马徽,表现的与众不同,时人的说法是:“卧龙(诸葛亮)、凤雏(庞统),得一可安天下”。经过好友徐庶的推荐,急需人才的刘备三顾茅庐求得27岁的诸葛亮出山相助,将刘备的蜀国推上了与曹操、孙权三足鼎立的局势。著名的《隆中对》,也将诸葛亮推上了政治军事的舞台,彰显了他的管理才智。
 


 

在茅庐中刘备问统一天下大计,诸葛亮精辟地分析了当时的形势,并提出了战略思想。比如说对几方势力,诸葛亮说:“自董卓已来,豪杰并起,跨州连郡者不可胜数”。在诸位豪杰中,曹操实力最强,当时统一了中国的北方,而且胁天子以令诸侯。面对曹操这样“拥百万之众,胁天子以令诸侯”的对手,诸葛亮提出“不可与之争锋”,采取退避锋芒的措施;而面对像孙权这样“据有江东,已历三世,国险而民附,贤能为之用”的对手,诸葛亮提出的策略是:“此可用为援而不可图之”。对于这两位豪杰,诸葛亮分析详尽周全、判断推理严密准确。


 

对于几个关键州郡诸葛亮也进行了分析。诸葛亮说荆州是历代兵家必争之地,但如今的荆州牧刘表,徒得虚名,未有远谋;而益州是天然的粮仓,益州之主刘璋昏暗无能,手下的能人志士都很企盼有雄才大略的领导。所以诸葛亮建议取代割据荆州、益州的刘表、刘璋,建立起可靠的根据地,与曹操、孙权三分天下。


 

在《隆中对》中,诸葛亮提出的策略概括起来就是:首先夺取荆、益作为根据地,对内改革政治,对外联合孙权,南抚夷越西和诸戎,等待时机,两路出兵北伐,从而统一中原。诸葛亮“运筹帷幄之中,决胜千里之外”的决断力不言而喻。


 

在《三国演义》中,刘备与孙权联盟后,诸葛亮《草船借箭》的桥段广为流传。东吴的周瑜故意提出限十天造十万支箭的要求,机智的诸葛亮一眼识破,当机立断说:“只需要三天”。诸葛亮利用曹操多疑的性格,调了几条草船诱敌,巧用东风成功地借足十万支箭,为赤壁之战的胜利奠定了一定的基础,从而促成了三国鼎立局面的形成。


 


 

2


 

 

学习诸葛亮的当机立断


 

诸葛亮的决断力不仅仅体现在判断谁是敌人谁是友人,以及该如何采取应敌措施上,还体现在对内部的管理中。比如说在处理刘封的问题上。


 

刘封是刘备收养的义子,渐渐地刘封成长为气力过人、武艺高强的少年,前后同张飞、赵云、诸葛亮在西川的战斗中,屡立战功。后来刘封攻取了上庸而驻守,关羽被困在麦城,向刘封求救告急,刘封因为听信孟达离间挑拨没有发兵救援而使得关羽败死麦城。后刘封因为内叛败走,逃回成都。诸葛亮认为刘封性格刚猛,恐怕易世后难以制服,强烈建议刘备除掉刘封。在诸葛亮的建议下,刘备赐刘封死,让他自尽。一向温和忍让的诸葛亮,在处理刘封的问题上却很坚持。他的这一坚持,既避免了内部矛盾的激化,稳定了军心,避免未来篡位的灾难,也起到起到震慑众人的作用。


 

在处理马谡的问题上诸葛亮的态度也是很果断。诸葛亮十分赏识马谡,委以重任去守汉中的咽喉街亭,但是失守了。《三国演义》说,大多数将领都认为马谡固然失误重大,但罪不至诛,且在随诸葛亮南征时屡进言献计,颇有建树。但最终47岁的诸葛亮还是依照军法挥泪斩了马谡。在蜀国急需人才时,为何诸葛亮一定要坚持斩自己器重的马谡?这就是他决断力的表现,严明法纪,避免了蜀国内部两大势力的反击。在关键时刻,不因皇亲国戚为限制、不以个人喜好为牵绊,以大局为重,迅速地做出决策,是一位优秀的领导者必备的决断力。


 


 

3


 

 

学习诸葛亮的忠于职守


 

刘备为了报关羽、张飞之仇,御驾统大军伐东吴,刘备大败后病危于白帝城,不仅将小儿托付诸葛亮,更是提出“如其不才,君可自取”。诸葛亮涕泣说:“臣敢竭股肱之力,效忠贞之节,继之以死”!从此诸葛亮践行了“受人之托,忠人之事”的处事原则。这种职业操守值得我们的经理人学习。


 

刘禅资质平庸,极缺乏行政管理的才能,而诸葛亮为了不负先帝之托,责无旁贷地辅佐,并多次亲自出征,讨伐敌军。公元225年诸葛亮亲自率军南征,深入不毛之地平定叛乱。诸葛亮采纳了马谡的建议,采取“攻心为上,攻城为下”的原则,七擒孟获,让孟获心服口服地跪下起誓:以后将决不再谋反。南中的叛乱自此被平定。


 

为兴复汉室,南征成功后,诸葛亮帅兵北伐曹魏。他第一次向祁山方向进攻,却因马谡街亭失守而失败。诸葛亮挥泪斩马谡后,上疏请求自贬三等。祁山经济基础雄厚,具备地利优势,是统一大业的关键因素之一。诸葛亮一次次地举全国之力北伐曹魏,可谓是屡败屡战,《三国演义》中记载为六出祁山。最后一次出兵伐魏,魏军坚守不出,诸葛亮的兵马被困祁山。而诸葛亮自己积劳成疾,不久病逝于五丈原,享年54岁。一颗智慧之星自此陨落。即使到死,也不忘践行忠心。将军权给予姜维,让大家不要发丧,待安全撤退后简单安葬。杜甫说:“三顾频烦天下计,两朝开济老臣心。出师未捷身先死,长使英雄泪满襟”。


 


 

4


 

 

吸取诸葛亮的惨痛教训


 

在白帝城托孤之后,虽然刘禅在皇帝位置上,而诸葛亮成为实际上的最高领导人,所谓居臣位而有君权。但是他没有完成从职业经理人到老板的角色转变,所谓毛主席的地位,周恩来的干法!凡事亲力亲为,朝中的人事考察和任免亲自安排;每个官阶的人选也亲自考察任用,并作最后定夺;甚至是打二十军棍以上的惩罚措施都要亲自盯着。用我开发的六维领导力来测评一下,就发现诸葛亮的后期,践行力虽然依然强劲;但他的决断力大大下降了,教导力和组织力又跟不上,他不能放手让他人去做事,没有去培养年轻人,才出现了姜维主持北伐,近75岁廖化还要驰骋战场,“蜀中无大将,廖化作先锋”这样的窘境。有句古训叫作:“君闲臣忙国必兴,君忙臣闲国必衰”,站在就最高领导人的位置上,选不到能人只能有两个后果:一个是把自己累死,一个是把人才埋没。以至于诸葛亮死后,刘禅规定对于诸葛亮不准吊丧,不许立庙,直接把丞相制度给废了。我们的经理人要警惕了,一身本事,累死自己,老板不满,后继无人,教训深刻啊。


 

本文作者系世界联合大学(GUU)副校长、“联合国可持续发展贡献奖”获得者


 

来源:中外管理

     
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