9月14日-15日，由稻盛和夫（北京）管理顾问有限公司主办的“长寿企业与工匠精神”讲座在中国大百科全书出版社举办，日本研究长寿企业第一人后藤俊夫老师为大家分享了日本长寿企业如此多的宏观原因和微观原因。后藤俊夫是日本经济大学管理学院院长，具有经验丰富的学习背景以及全球业务管理背景，他的研究集中在企业可持续增长的战略领域，并且多年从事家族事业的研究。以下为后藤俊夫的演讲摘要：

演讲 | 后藤俊夫  日本研究长寿企业第一人  

中国有句俗话“富不过三代”，但相反正是中国的经典思想实现了日本企业的“富过三代”。

我们研究比较了各国的长寿企业，这个比较依据三条标准：首先是每个国家拥有的百年企业的数量；其次是这些百年企业所占国家的经济比重有多少；三是每个国家超过500年的最古老的企业具体有多少？调查结果第一位是日本，第二位是美国。

据统计，日本全國260万家公司中，经营了超过100年的企业有25321家，超过200年的企业有3939家，超过300年的企业有1938家，超过500年的企业有147家，甚至超过1000年的企业就有21家。而且建于公元578年，主营业务为建造木质结构建筑的金刚组，更是世界上历史最悠久的企业，获得了世界吉尼斯纪录。排在世界最古老企业前八位的都是日本企业，也全部都是家族企业。

那为什么日本的长寿家族企业如此之多呢？

有不少学者指出，因为日本近现代没有内乱，这也是日本长寿企业较多的要因之一。对这一观点，我持一半赞成一半反对的态度。虽然日本是岛国因而未被他国侵略，并且内战较少这是事实。但也请不要忽略，日本是地震、海啸、台风等多发的地方。所以日本虽然没有战争，但是日本的企业却一直在与自然灾害作斗争。

其实日本能有如此多的长寿企业归结起来就是三大宏观和6大微观要因。

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3大宏观要因

1、内部具有各种先进经营管理制度

近代的管理制度主要是人力资源、财务会计、风险管理等，当然200年之前日本是不存在这些经营学、商学的，但是另一个事实却是在那个年代他们就已经建立起了相当现代化的管理体系。以财务会计为例，日本200多年前的时候就已经创造了自己的复式簿记（这里的复式簿记不是记流水账的形式，而是分左右两边的），250年前的日本分为东日本和西日本是用不同的货币的，所以在这种不同的货币的形势下要进行换算，所以有了以中文来讲叫“关联企业结算”的方式。

2、企业外部市场的持续成长发展

日本从那个时候开始，市场虽然说很缓慢，但是一直在成长。从1600-1800年200年间市场每年的成长率基本上是0.1%，虽然0.1%这个数字是非常非常的小，但是不得不承认的是它也是在持续成长的。

3、世代相传的强烈愿望

企业有想要将这个事业薪火相传、世代传承下去的强烈的愿望，所以会根据这个愿望会做出很多的创新和努力。

在我的认知当中我认为这第三个条件是最重要的，所以我认为这是日本和其他国家的长寿企业的差别。

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6大微观要因

接下来我们再来看一看微观层面（企业层面）的原因。

1、在企业的经营中以长期观点，远程管理作为考量

我从事长寿企业研究已经超过18年，主要内容就是统计日本以及全世界这些长寿企业的资料，在这个过程中接触到了很多的长寿企业经营者。在收集数据的过程中，曾有一位长寿家族企业的经营者说过这样一句话“短期10年，中期30年，长期100年”。这是什么意思呢？

当时的我不知所云，我工作过33年的企业，这个企业当时定义短期是1年，所以对于大多数企业或者绝大多数企业来讲短期呢应该是1年或者1年以下，我原来工作的公司中期是4年。跟一般的企业相比，这家长寿企业他的视点，看待时间的长度是不一样的。短期10年意味着什么呢？这个是非常重要的一点，这是企业能不能传承到下一代极其重要的一点。在这个短期10年是找到继承人并且培养他，并且把接力棒交给他的十年时间，中期30年就是这一代人、这个经营者自己要做的事情，长期100年就是不只是自己，而是要超过三代人以上的长期计划，所以为什么短期是10年呢，是因为自己的任期是30年左右，那么以自己的这个任期为标准，找到继承者培养他并交给他要花10年的时间，所以这个叫做短期。跟自己有经营责任的这30年相比，100年超过三代人的规划就是长期。对于我们每一个想把企业传承下去的经营者而言，这个短期十年就极其重要。

不管是对第几代经营者来说，亦或者是不管你愿不愿意，传承都是必然发生的，交棒时间必然到来，但是事业继承的准备时间需要很长时间。日本的长寿企业就是因为认识到了这一要点并且真正实践，才能够传承到今天。

2、量力经营

企业经营重要的是不超出自己的能力范畴，我认为作为企业来讲，肯定是要让企业不停地增长发展的，但是事业扩大伴随着的就是风险扩大，所以对不断增长的风险我们如何应对就成了关键，所以随着企业的能力的增长再去扩展事业的范围这个平衡感非常重要。当公司经营非常顺利的时候，无论如何会出现一种情况就是飞速的成长，我们要意识到这种成长会带来风险。长寿企业要以企业的可持续发展与繁荣为目的，拒绝短期的急速增长。

3、强化企业核心竞争力

为了企业长久生存和健康发展，就要不断加强自身建设，培育企业的核心竞争力。核心竞争力在欧美叫做core competence，在100年前、200年前甚至500年前日本是没有这些欧美的专业术语的，但是即便如此他们还是这么做的，强化自己的核心竞争能力。企业要持续经营超过百年在这个过程里面，企业经营的环境会发生巨大的变化，经营内容也会发生变化，在创办之初的经营内容之上也会需要创新内容，也有需要多元化经营的时候，但是在多元化经营的时候，如何运用自己的核心能力来进行拓展这点很重要。

4、重视利益相关者，处理好与利益相关者的关系

利益相关者是指：员工、顾客、供应商、地区社会等。在日本的长寿企业有这样的情况，就是在爷爷是创业者时期他的员工里面，他的子女后来也是继续在这个企业里面工作，这样的案例是非常多的，这个就是我们说的超越时代的员工关系，为了维持这样的良好关系有时候经营者甚至要做出自我牺牲。

补充一点，重视利益相关者员工、客户，那是不是就是要重视所有的员工呢？是不是有必要百分之一百的重视所有的客户呢？我觉得这不需要，为什么呢？因为顾客和客户当中也有好的和不好的，员工也一样有好有坏，这些不好的客户和不遵守公司规章制度的坏员工我认为是没有必要重视的。重视员工、客户听上去非常好听，但是在经营的现场并不如此，对于长寿企业来说应该正视的是：我们要珍视那些支持和遵守公司经营理念的员工和顾客，这一点随着企业规模的扩大，规模越大越重要，因为无限制的去迎合员工和顾客只会拖企业发展的后腿。

5、风险管理

企业有了风险管理，只是成全其长寿经营的一个要件，然而如果不进行风险管理地话想要长期的经营是不可能的。那企业最大的风险是什么呢？没有认识到存在风险这才是最大的风险，也就是说没有风险意识才是企业最大的风险。所谓风险就是什么时候来我们不知道，才称之为风险，就是因为我们平时没有注意，所以当风险到来的时候就无法抵御了。

6、强大的意志力，也就是强大的愿望

我认为这是日本区别于其他国家非常重要的一点，那么日本在经营的过程中想要把企业传承下去的这种强烈的意志是从哪里来的呢？其实是从中国学来的，大约在1500年前日本引入了中国的佛教和儒学，在引入了之后呢日本是真正的学习并实践了才有了今天的成果，特别是从儒学中我们学到了要关爱自己的家人，知道了教育的重要性，从佛教中学到了“和”的重要性，学到了从周围人那里受到恩惠的重要性，日本还有一个古老的宗教就是神道教，所以日本的精神世界就是由三个部分构成的：中国传过来的儒学、佛教以及日本本土神道教。这三种思想打造出了日本的长寿企业，也形成了日本的家族观念，造就了日本人强烈的传承意识。

而在这6点当中有一个共同的思想，也是支撑这6点最重要的思想，那就是：利他之心。这也是稻盛先生一直所讲的利他。这个长寿企业的六大原因跟稻盛哲学里有很多是相类似、相重合的，或者说意思是相同的，比如这个核心能力，而稻盛先生讲精于一业就能理解一切。

（本文根据嘉宾发言整理而成，未经本人审阅）

来源：中外管理新媒体