在行业低迷、昔日的盈利模式难以立足之际，纺织企业该怎样探索新的利润增长点?

　　作为市场的参与者及企业的运营者，我们感受到：中国企业增长的持续驱动力从2008年起就产生了巨大转变。

　　首先，改革开放30年的制度驱动所释放的增长力量正在逐步消减;其次，加入WTO后，全球市场带来的红利在金融危机的影响下持续低迷;再者，国内市场从增量市场环境进入到存量市场状态，也给企业的持续增长埋下了不确定因素。今后，企业靠外部环境带来持续增长已不现实，必须靠自身内部的驱动力，才能赢得市场，赢得消费者。

　　市场低迷、经济萎缩，致使纺织行业的发展也日益艰难，各家纺织企业、服装企业肩上的压力与日俱增，高昂的成本与微薄的利润如影随形。作为一家从事纺织面料贸易20余年的企业，这种感受更加深刻，我们从纺织面料供不应求的“买方市场”创业起步，在供大于求的“卖方市场”谋求可持续发展的动力。但是，昔日的这种盈利模式难以立足，探寻新的利润增长点已成为行业性的共同话题。

　　先破后立，重新定义自己

　　当整个行业陷入危机的时候，也可能是商业模式出现创新的时候。凤凰庄就是在危机倒逼下成长壮大的企业。正所谓凤凰涅磐，每次危机都能使凤凰庄积聚更加强大的力量，攀登新的高峰。

　　知难而进，在瞬息万变、变革求新的市场浪潮中，这次凤凰庄主打“整合”牌，先破后立，重新定义自身角色，从传统的纺织面料贸易商转变为构建纺织面料交易平台，整合纺织全线优秀供应商的力量，向纺织品供应链上游延伸，为优秀服装品牌提供定制化的服务解决方案，继而形成贯穿产业链上下游的合作体制。

　　意大利高端男装品牌杰尼亚自诞生以来，不断成长，被全世界认可。杰尼亚CEO Gildo曾表示，“这是因为我们一直以来都以360度全方位来关注品质的各个基本元素，包括产品、服务、内外沟通管理、创意和创新，这被应用在‘供应链’的所有层次之上：从原材料的采购到专卖店里的成衣。”

　　随着产业的发展，我们面对的已经不是单一靠品牌、产品的优势取胜的时代，而应该进入资源整合、优势联动、信息共享的供应链整合阶段。企业家的核心作用就是要通过创新的资源整合，塑造企业的竞争优势，带领企业走出周期性的萧条。

　　凤凰EFC(即环保、时尚、实惠)面料超市则是凤凰庄供应链协同的探索之作。面料超市内整合了国内外优质供应商，汇聚了各类优质面料，为服装提供产品优质化、多样化、便捷化的一站式采购体验。继2012年凤凰庄面料超市初创店面世之后，大批国内外面料供应商、国内一线服装品牌商到凤凰庄实地考察。每一次交流都有新的收获，围绕面料超市运作模式、流程管理、定制服务、信息收集、盈利预期等各方面的合理建议，均被充分参考继而补充完善至面料超市的各个环节中。

　　精华观点：市场只有供应链，而没有企业。真正的竞争不是企业与企业的竞争，而是供应链与供应链的竞争。

　　怎样做“集成创新”?

　　用创新改变世界的乔布斯认为，成功的企业靠的是1%的创新和99%的执行。

　　重新定义一个产品说来简单，做起来却不容易。对凤凰庄而言，“凤凰EFC面料超市”是对企业发展战略的重新定义，面料超市的运作难在每一步的执行里。为使客户得到满意的体验，凤凰庄从各个层面严格执行流程把控及精细管理，使得凤凰庄面料超市具有优于同行的差异化竞争力。

　　定制化服务赢客户

　　凤凰庄不仅为客户提供可靠的优质面料，更提供全方位的专业服务。售前提供专业引导及建议;售中深入了解所有生产环节确保品质及交期，并承诺每单专人跟踪管理;售后更针对不同品牌量身定制面料乃至服装整合解决方案，助力客户追求更高的质量。

　　品质为王的质量观

　　一家企业要长远发展，产品质量和产品安全的管控是必须要解决的。在面料质量上，凤凰庄在生产过程中严格把控内在、外在品质，并提供第三方检验机构检验证明，每一个产品都有一个产品说明书，每一匹布都有一个身份证。多年来对产品品质一丝不苟，责任、诚信的方式，让客户对企业及产品充满信心。

　　数据驱动精细管理

　　数据可以驱动精细化管理，进而实现高效生产。面料超市将来自一线的数据和行业趋势及时反馈给供应商及服装品牌。让其数据库管理更加系统化、规范化和精细化，借助各类数据信息的价值，一方面从宏观控制公司的发展趋势，制定更优的运营策略;另一方面从微观优化每款面料或服装的利润率，逐步实现全线产品收益最大化。

　　推行成本领先战略

　　   EFC中的“C”代表的是competit

　　ive，虽然说在后危机时代，价格不是唯一竞争力，但凤凰庄面料超市的产品在质优的同时，也能做到价格实惠。严格的流程把控，杜绝了面料成长过程中的消耗，降低了生产成本;免费的入驻优惠，降低了面料的流通成本;系统的品牌推广及专业的工作人员，大大降低了产品的营销成本。多管齐下，致使面料超市内的面料价格具有显著竞争力。

　　创新关键是取势

　　创新是企业发展的动力，但创新并非盲目空想，“取势”二字最重要。凤凰庄围绕产品结构、商业模式、品牌传播、人才培养等方面开展的创新都是以行业发展趋势为基准的探索。创新是无止境的，凤凰庄面料超市还需要紧密结合市场终端的反映，持续改良创新。

　　践行环保发展精神

　　为确保每一米面料都达到环保指标，凤凰庄斥资5000万元人民币建立“国家实验室”检测中心、面料推广设计中心、面料科技研究与开发中心、现代商贸物流中心、电子商务运营中心，从品质、创新、时尚、绿色、服务等多方面提升核心竞争力。不仅如此，凤凰庄还用心维护共有的环境，关注、减低每个环节对环境的影响。

　　总之，企业竞争已经由“产品创新”竞争变为更具系统意识、贯穿全产业链的“集成创新”竞争。正是深谙供应链竞争的时代要求，凤凰庄打破原有供应链分工，建立供应链的战略“布局”思维，纵向，将创新的触角伸向包括产品设计、原料采购、仓储运输、订单处理、批发经营以及终端零售的垂直高效整合;横向，通过面料超市聚合纺织行业优质供应商资源，优势互补，为服装品牌客户提供更专业、更全面、更舒适的采购体验。

　　精华观点：企业竞争已经由“产品创新”竞争变为更具系统意识、贯穿全产业链的“集成创新”竞争。管理

　　(本文作者系浙江凤凰庄纺织品有限公司董事长)

    来源：《中外管理》民企评论专刊