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70位管理者前瞻2014
天翼图书李月庆:企业在线学习发展迅猛
作者:文/本刊记者 邓纯雅  发布日期:2014-02-27  点击数:2175 次
在美国,如今有79%的大型企业在使用在线学习方案。在中国,企业在线学习的预算在以每年15%的速度增加。
很多人会惊讶,在纸质出版业变得艰难的时候,像天翼这样的高端个性化图书服务公司还能生存得很好,而且还是在不打折、不拼价格战的基础上完成的。
其实出版业的困难,源于长久以来中国人对出版行业的误读,也源于对阅读本身的误读。
 
精细化阅读的价值
发达国家的管理者平均每年会读20本书,而中国的经理人平均阅读的数字是1-2本。这个数字落差是很可怕的。
我们可以深度发掘以色列这个国家的创新之道,为什么以色列成为创新的国度?一个重要原因是:这是一个热爱阅读和学习的民族。中国经济发展30年,到了一个新的转折点,那就是升级、改变原有的简单粗放增长模式,这种改变靠什么?当然得靠打造学习型组织来完成。
因此,我们在商业模式设计上,从来不发展个人客户,而是以企业级客户为主,毕竟个人购买和阅读的图书有限,而企业级用户不仅需求更加稳定、多样,还能建立长期合作关系。天翼图书目前的企业会员中,跨国公司占40%,国企占30%,民营企业占28%,政府及非盈利组织占2%。
天翼图书与其他的图书渠道最大的区别,在于我们的书是精挑细选的,几乎没有退货,因而得以与国内外100多家著名出版社建立了良好的合作关系。从销售数据来看,中国经理人最喜爱阅读的书还是企业和企业家传记。这些信息可以反馈给出版社更有的放矢地制订出版计划。
 
企业在线学习加速中
与此同时,我们也在思考,除了给予他们最好的定制化书单,最丰富的讯息和学习资源,我们还能做什么?
天翼图书从2012年下半年开始尝试推广销售在线学习课程,并于2013年公司成立10周年之际,推出全新的经理人知识学习平台。包括在线学习、图书服务、电子阅读和管理论坛等核心内容。
截至2013年7月,在线学习已经占到天翼图书总销售额的40%。天翼图书代理的中欧商业在线课程,都来自于全球顶尖商学院大牌教授的权威研究,保证了课程的经典性和权威性。
在美国,如今有79%的大型企业在使用在线学习方案。在中国,这个趋势也日益明显,企业在线学习的预算以每年15%的速度增加,已经或即将推行在线学习的企业,也在以每年10%的速度增加。
通过推行新的平台战略,在传统图书服务之外,天翼又顺应互联网时代发展的大趋势,专为企业和教育机构提供一站式经理人知识服务。从2014年开始,新的一年,我们将给自己一个全新的冲刺机会。
 
2014管理风向标
Q:从线下走向线上,从提供个性化阅读到如今进行全方位的培训,天翼在不断转型的过程中,作为领导者,您最大的感悟和收获是什么?
A:在我看来,是市场的需求和我们固有的优势决定了我们的战略转型。我们提供的内容和服务是经过精挑细选的,是真正获得企业家和管理者认可的。在这个基础上,技术手段会推进我们的转型速度。
(受访者系上海天翼图书有限公司创始人)
 
责任编辑:李靖
来源:《中外管理》杂志
     
第27届中外管理官产学恳谈会

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