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70位管理者前瞻2014
森鹰窗业边书平:聚焦之后做什么
作者:采写/本刊记者 董金鹏  发布日期:2014-03-21  点击数:1814 次
当路走得足够“窄”的时候,你就会发现,可以把它做细了。
森鹰在五六年时间内完成了两次聚焦:第一次,聚焦工厂;第二次,聚焦德式木窗,这成为森鹰成长史上的两次战略大调整,带来的经济效益和市场份额是非常可观的。
而2014年,以前关注不到的一些小事情和小细节,则纳入我们企业管控的视野。完成聚焦之后,2014年我们会沿着市场和工厂两个方向做精细化运营,真正做到一手抓市场,一手抓工厂。
 
工厂,聚焦自然“精进”
对于工厂来说,我们一直在做两个精进,一个叫技术精进,一个叫管理精进。我们现在聚焦得足够窄,所以大的创新自然就不像以前做不同品类时多了,现在更多的是渐进式精进。现在每周有两个会我是必须参加的,一个叫管理精进会,一个是技术精进会。
我们也体验到做深的好处。做深之后,在很多企业连概念都不存在的东西,我们已经在反复讨论了。另外,别人没有时间忙活的小事情,我们已反复商讨了。比如:生产线需要什么样的工业盐,过去这不在我们关注范围之内,但现在变成了一个关注的重点。现在,我们对生产线上用什么样的和什么浓度的盐,都在会上进行20分钟的专题交流。工业盐用在生产线哪个位置?这是其他公司连技术人员都不关注的一个东西。所以当路走得足够“窄”时,你就会发现,你可以把它做细了。
 
销售,奉行专业主义
2013年,我们看到很多制造企业开始自己做终端销售,观察家甚至认为这是未来的趋势,但我们并不这么认为。我们认为,必须坚定不移地走与代理商合作的道路,走专业化分工的道路。
制造企业销售系统的问题可能来自几个方面。首先,你是不是选择了好的代理商;其次,代理商的培训和标准化做得是否足够到位;再次,企业产品提供是不是足够到位,比如质量、时间、价格等方面。原来我们只是把市场交给代理商,但现在我们要去培训和帮助它们,让服务标准化。同时,我们也希望从战略角度与代理商一起看未来。
考虑到雾霾天气影响和国家推进的城镇化战略,我们预计2014年对森鹰将是利好的一年。在2014年,我们会沿中国的海岸线增派力量,从北到南沿着中国解放的道路去发展。当然西北、西南、华中、华南这些地区我们得有相应的力量。只不过我们在投放的时候,重点还是放到东部,我们称之为三大战役。
 
2014管理风向标
Q:线上线下博弈是当下许多传统企业“触网”后面临的问题,您打算在2014年如何处理线上线下关系?
A:森鹰不会启动网络模式取代经销商,而是去帮助和支持它们。我们现在也做手机平台和网店,但都是网络营销的体验平台,一切都是建立在与代理商充分有效合作的前提之下。
(受访者系森鹰窗业股份有限公司董事长)
责任编辑:李靖
来源:《中外管理》杂志
     
第27届中外管理官产学恳谈会

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