导语

社会化媒体时代,传统企业的老板、高管及从业人员面临挑战,如何塑造企业新的品牌形象?如何创造出颠覆性的社会化营销案例?如何精准找到、抓住、留存目标客群,直至使其成为企业的“死忠粉”?

课程目标

l洞察互联网营销、移动互联网营销、社会化媒体营销及全网整合精准营销现状、走向

l理论、观点、案例、趋势、策略与实操融为一体,不仅知到、学到,更重要的是用到、得到

l培养熟知行业、消费、品牌与战略,并能对接企业决策的互联网营销人才

l不同规模、不同行业、不同风格、不同知名度的企业应该采用的互联网营销战略与战术系统

l掌握低成本引爆品牌影响力、弯道超车逆袭的网络营销方式,以及操作内幕、案例分析

l掌握通过互联网营销积累客户、挖掘客户价值的方式,并教会全员互联网营销

课程大纲

1. 新媒体应用系统升级

1.1内外交困:互联网+如何破局

1.2竞争格局:互联网+如何升级

1.3行业竞争边界:颠覆,跨界,创新,转型

1.4新媒体应用:互联网思维独孤九剑

1.5【案例研讨】互联网零食排名第一的互联网品牌

1.6【案例研讨】扁平化与O2O-海底捞案例分析

1.7新媒体应用VS传统行业

 


2. 社会化媒体营销系统化落地

2.1新媒体营销系统化

2.1.1新媒体营销运营系统化:运营系统4化模型;电商平台规划

2.1.2新媒体营销营销工具化:【图解工具】全网营销10大战术

2.1.3全网营销布局:一个核心,两大终端,三类整合,五大策略

2.1.4全网营销传播管道建设;从互联网+到V+

2.1.5互联网口碑影响力VS互联网资产

2.1.6【案例研讨】全网营销传播成果分享

2.2新媒体营销大数据应用

2.2.1什么是大数据应用;大数据用户管理

2.2.2互联网大数据影响力;大数据应用小工具:企业微博+百度指数

2.2.3企业大数据应用基础:标签数据库,用户属性库

2.2.4【案例研讨】维也纳酒店互联网营销机制


3. 新媒体营销系统核心:用户体验

 3.1什么是用户体验

3.2用户体验管理5类分类

3.2.1感官体验:强调舒适性

3.2.2交互体验:强调易用/可用性

3.2.3情感体验:强调友好性

3.2.4浏览体验:强调吸引性

3.2.5信任体验:强调可靠性

3.3用户体验管理系统6度罗盘


4. 大数据下以市场为导向的客户需求采集

4.1       识别客户

4.1.1需求收集渠道:外部渠道与内部渠道

4.1.2产品扩展方法论

4.1.3市场的新颖程度分析

4.1.4公司的新颖程度分析

4.1.5谁是我们的客户?能否进行延伸?

4.1.6客户、最终用户、间接用户

4.1.7产品扩展路线图

4.1.8市场细分方法

4.1.9技术鸿沟(保龄球道、龙卷风、……)采集内容

4.2需求采集的两个原则

4.2.1以公司的产品战略及路标规划为指导

4.2.2以用户欲望为准绳

4.3用模板和工具指导采集内容的规范性

4.3.1客户满意度及竞争比对($APPLES模板)

4.3.2如何制订调查报告?

4.4单项需求模板

4.5采集渠道

4.5.1信息来源

4.5.2采集活动的十个种类与特征

4.5.3时间驱动与事件驱动

4.5.4案例分析:需求探针


5. 新媒体营销系统精准营销策略

5.1营销部署

5.2精准及时的部署

5.3全面部署与市场定向测试

5.4市场定向测试的移动营销

5.5规模的把握

 

培训对象

 传统企业中高层管理者与企业创始人;一线互联网营销与移动互联网营销执行人员;中小企业主;市场、公关、广告、渠道、互联网、数字营销等从业人员。

参会须知

 主办单位中外管理杂志社  

培训时间:2017年2月 25 至26 日(周六、日,两天) 

培训地点:北京

培训费用:4800 /(包括学费、课程资料费、2天午餐、茶点饮料等)

联 系 人:张爱玲

咨询电话:010-88615228  13011864246           邮箱:304904871@ qq.com   QQ:304904871

联系我们

 参会垂询:010-88615228 / 88232776   张小姐 
官方微博:weibo.com/zwgl
官方网站:
www.zwgl.com.cn
办公地址:北京海淀区玉渊潭南路17号中兴家园310室(100036) 
传    真:010-88613267