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会议报道
张永舵:优秀领导者不是管控而是感召
作者:  发布日期:2013-11-04  点击数:1851 次

  首先感谢《中外管理》杂志论坛,给我提供一个机会,在这里跟大家分享一些观点。同时也感谢我们《中外杂志》论坛,在第22届恳谈会上,把领导力奖颁给我,这是评委对餐饮行业的寒冬来说,给我们送去了一份温暖,送去一份鼓励。

  《中外管理》杂志社,我很早就接触这个杂志,我们在1988年创业诞生到今天,而《中外管理》杂志是创刊于1991年,在净雅成长的25年当中,我们始终伴随着、学习着《中外管理》杂志一直成长到今天,在我看来,《中外管理》杂志给中国2500年的历史文化,管理文化带来一场历史性的革命。同时《中外管理》杂志为中国企业继续探索中国科学管理,带来了前所未有的一个成绩。我作为企业管理的一员,为中国大地有这样一本好杂志,有这么一个好的论坛,感谢《中外管理》杂志。

  我今天给大家分享的一个主题就是领导力,确实我也带着敬畏、战战兢兢的一种心情来跟大家一起互动,探索领导力这个主题。谈起领导力不禁让我回顾起净雅成长的25年历程,这25年来,净雅由一个个体经营者后来成为一个企业的管理者,成长到企业的一个经营者,这25年来净雅由威海的几十平方米的房子,最后发展到北京及其全国。

  回顾这25年的成长历程。我思考的第一个话题,第一个领导者是专注于自己做事,还是让别人去替你做好事,还是要感召别人,同伙、同伴一起成就一个梦想。说到这个话题,让我想起一个故事,2003年我想那是所有的中国餐饮行业面对市场挑战最大的一年,2003年的非典,我清晰地记得,在2002年我们兴致勃勃投资北京的时候,为了投资北京,为了培养人才,我把当时是一个店长,也就是一个总经理撤下来,培养一个新的餐饮经理,也就是说用这个产业经理代替原来的店长做了总经理,我冒着原来的店长辞职的风险,把这个要想派驻北京的经理放到店长的位置上培养。时间到了2003年7月份,正是非典时间,我面对着非典的市场压力,同时我接到了这位我培养经理的辞职申请。当时我的心情非常沉重,压力非常大,我自己认为为了我培养你,我把一个原来是店总的位置给了你,结果你在企业最需要人提出了跟企业要分道扬镳的这种辞职申请,这个时候给我很多思考和探索。我在审视自己的领导风格我在审视自己的管理模式,后来我发现一个优秀的领导者不是管控,而是感召,不是控制,而是影响。

  这一个故事给我带来一个新的启发,就是一个优秀的领导者,他是用他的梦想、愿景和目标感召那些和影响那些志同道合的人,一起去实现共同的目标。谈到领导力,我讲一个观点,领导力跟一个人的学历、知识和经历没有关系,跟他能不能有人愿意和他共同地去做事,为共同的目标去奋斗有关系。我记得上世纪30年代,在美国有一个著名的企业家,亨利·福特,发生在亨利福特身上的故事也给我一些启发和激励。亨利·福特本人当时在美国是一个杰出有影响力的一个汽车大王,但是美国有一个媒体攻击他是一个老土,为此福特先生就跟这家媒体共同地走上了法庭,福特控告这个媒体犯了诬陷罪,在开庭的当天福特先生就问这家媒体,你用什么来证明我是老土,当时这个记者就提了几个问题给亨利·福特,请问美国的宪法是什么时间修改的?请问美国的内战是什么时间开始的?亨利·福特听了这两个问题以后冷冷一笑,很镇静地告诉这位记者,对不起,你提问的问题我答不上来,但是5分钟之内,我的团队当中有人很高兴地,很圆满的能把这个问题的答案告诉你。这个故事给我也带来一些启发,一个领导者就是看他能影响多少人,为他愿意去工作,一个领导者的使命就是能成就多少人的梦想。

  谈到领导力又使我想起另外一个话题,领导力就是一个管理者不断地修身养性的过程,换句话讲,领导力就是一个领导者不断地进行人格塑造的成长历程。我记得前不久,十八大习主席提出一个口号,很震撼人心,他提出不管什么政治家也好,企业家也好,要有浩然之气,树高尚品德的这种责任,一个领导者修身阳性,塑造人格,我想起了发生在日本松下幸之助的一个故事,在《松下幸之助自传》当中有一段话,一生有两个老师,一个老师山本五田(音),一个老师是个和尚,在《松下幸之助自传》中,他描述山本五田老师故事的时候,大概是这样的,山本五田是一个电器经销商,在二战之前山本五田的经营的如火如荼,不管是国内的销售,还是国外的销售订单很多,生意很好,伴随着二战一结束,国外的市场受到了民族的挑战,很多定单山本五田无法兑现,使得山本五田不得不在二战结束之后宣布企业的破产。一个企业的破产,企业经营者只需把企业的资产提交给银行,山本五田不仅把企业资本偿还给银行,仍然是资不抵债,同时把个人的房产,同时把太太的首饰也拿到银行去还债务,银行看到这个山本五田这个行为,就给山本五田的诚信很高的评价,随着二战结束之后,银行又重新给山本五田做了银行授信,伴随而来的就是山本五田的电气经营又红红火火。这个故事给松下幸之助一个很大的震撼。

  松下幸之助另外一个老师就是一个和尚,有一次问松下幸之助,你是做企业经营的,你为什么会请一个和尚需做你的老师?松下幸之助讲到,尽管我的老师是个和尚,他不懂企业的经营管理,但是他能告诉我怎么去让自己的生命更有价值,他说我跟我老师有一个对话,我可以分享给你们,松下幸之助由于本身身体状况,身体不好,加上他的企业经营比较大,经常睡眠质量不好,有一次他就问他的老师,他说师父,你每天接触的人比较多,你每天的睡眠质量和休息的时间有多少?和尚老师说我每天睡眠质量很好,8个小时的休息时间,他就问他的师父,为什么我每天经常失眠,睡不好觉,师父说是因为你每天的心思太重,你想着如何让企业做大,你想着你的员工怎么有高的工资收入,你想着如何打败竞争对手。假如你能深层思考,你为什么能活着,你的生命的价值和意义到底在哪里?从此,松下幸之助开始探索和思考生命的价值和意义,学会了修佛禅定。

  我想在这两个故事当中,当时给我带来一个思索,一个企业真正的管理者和领导者,能不能静下心来思考生命的价值,企业的价值,真正去思索一个领导者,怎么去提升他的生命价值取向,怎么提高他的生命体验,怎么去提高他的生命能量。

  我想在座的诸位都和我一样,都经历了我们党改革开放的30年,改革开放30年中国的大地,这块土壤培养和滋生了一大批优秀的大企业,甚至是大老板,甚至很大的企业组织。有一个话题,我们做企业的使命,个人生命的意义,企业的归宿,这个话题的诉说,我想尤其是对我而言确实是有待于探索和思考。

  我们想在上个世纪的30年代到50年代,美国的经济一跃成为全球老大,在上世纪50年代到80年代,日本的经济一跃成为全球老大,除了其他因素之外,我认为在当时的美国和日本,在那个时期,整个国家和社会塑造和培养了一批具有世界级领导力的企业家。我们耳熟能详的不管是刚才说的美国汽车大王福特,美国的钢铁大王卡耐基,包括美国的石油大王洛克菲尔(音),日本松下幸之助,包括现在大家非常敬仰的稻盛和夫,等等这一批的世界级的企业家,我想对我差距最大的就是他们身上所具有的领导力。一个领导者带着团队走向未来,实现自己的梦想,而我在探索和研究这些企业家之间,我们发现这些企业家都有共同的几个特质,首先他们有心怀国家利益,心怀民族利益的远大包袱和追求,他们像松下幸之助一样,修身养性的行为和习惯,第三他们是科学管理的探索者和实践者,第四他们是企业社会责任承担的责任者。同时我也看到,一个企业家承担的社会责任不是单纯的捐了多少款,企业家承担的第一社会责任就是你有没有一个博客(音),创造货真价实,物美价廉的商品。其二,这个企业家有没有带领你的团队按照国家的税法照章纳税,第三,你有没有为你的组织成员的成长,素质的提高,人格的塑造承担责任和义务,在我看来这是一个企业家要履行和承担的社会责任。而不是单纯的募捐、捐款。

  企业家领导力的话题,我想对我而言不管是现在还是未来,都是我要思索和深思的话题,一个领导者只有塑造好、修炼好自己的领导力,才能带领自己的团队走向未来,实现自己的目标。假如中国的大地不管是在政府,还是企业队伍当中,我们塑造和培养一批具有领导力的企业家,我相信中国政府,中华民族的伟大复兴就不是一个梦,就是一个现实。谢谢大家。

     

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