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创业5年,亏损4.2亿,罗永浩还是输了吗?
作者:  发布日期:2017-05-16  点击数:722 次

   5月9日,迈入45岁中年分水岭的产品经理罗永浩再一次站到了人前,在锤子科技即将迈过的第五个年头的时间里带来了第五款手机坚果Pro ,这是锤子科技继T系列,坚果,M系列后的第四个系列。

  对于坚果Pro,罗永浩踌躇满志。他在会后接受媒体采访时表示,除非有天灾人祸,95%以上锤子今年可以实现盈利。

  锤子科技能在坚果pro的带动下走多远,我们不得而知,时间会给我们答案。

  但从2012年创立到现在,锤子科技已经走过的5年光阴中,锤子科技和罗永浩可以说非常不好过。2016年,锤子科技“被倒闭”6次,“被收购”5次,“被自家粉丝起诉”1次,甚至就在锤子M1发布会的前一天,仍有传闻锤子被网易收购。

  近日,苏宁云商发布的2016年度财报更加让锤子科技雪上加霜。苏宁云商占锤子科技的1.89%的股份。

  2016年,锤子科技的营业收入8.09亿,净亏损4.27亿元;2015年,锤子科技的营业收入11.87亿元,净亏损2.47亿元。对比2015和2016两年数据,锤子科技的营业收入在降低,而净亏损在加大,这反映出锤子科技的生存现状在恶化。

  创业5年,亏损4.2亿后,老罗越来越像个商人。而他一向标榜的“情怀”在现实面前更是不堪一击,碎了一地。

  网红罗永浩

  罗永浩这位只有高二的学历的人,早年曾经在建筑工地做过体力活,摆过地摊,做过期货,个人的履历十分复杂。

  他第一次跨入大众的视野还要从新东方英语老师这个身份说起。他为什么会想去新东方当英语老师呢?据说有两个原因,一个是新东方传说中诱人的百万年薪;另一个是新东方在创立时给自己竖立的理想主义的旗帜。

  罗永浩进行了魔鬼般的英语复习,并且给新东方校长俞敏洪写了万字求职信,又经过三次试讲后,在2001年,他终于成为了一名新东方的老师。这也看出罗永浩是一个非常能吃苦的人。在电影《中国合伙人》里,许多人猜测电影里“牛咏啸”那个角色就是以他为原型。

  他是如何走红的呢?这都依靠于他天才般的口才。他在讲课时幽默风趣的风格,并且时不时提到理想主义,这种风格深受新东方学生们的欢迎。学生们把他讲课时说的话录下来,传到网上,在各大校园论坛里广泛流传。于是在网络世界里他红了,并且在2004年成为网络十大红人。

  但是在2006年6月,罗永浩从新东方辞职了。罗永浩在新东方这段时间,最大的收获据他自己说有两个:第一个是传说中的百万年薪,实际上并没有那么高,做到最优秀的一线教师也不过五六十万,而且还是税前,但这个收入已经很可观了。第二就是,“五年期间,下意识地努力,五年之后,你回首时就发现,自己取得了人生的一个巨大的进步。”

  辞职两个月后,罗永浩与黄斌一起创办了牛博网,这是一个博客网站。当时的网络世界是博客的天下。牛博网一度聚集了梁文道、柴静等名人,还有国内知名学者、专栏作家、媒体人,这些人各具自己风格的文章在牛博网上接连发表,给网站带来了十足的人气。据称,2008年4月19日,牛博网日访问量曾首次突破百万。

  但是网络产品的更新迭代是超过任何传统产品的,随着新浪微博的兴起,博客日渐衰落。2013年7月,牛博最终关掉了。

  在办牛博网的同时,罗永浩还在进行着自己另一项创业。他开办了老罗英语培训学校,出任了校长。对于这个学校,罗永浩在接受媒体采访时曾表示:“开老罗英语培训第一天就不开心,但得为投资人负责。”的确,办一个有些传统的培训学校,相比一个博客网站,需要操心的事情明显会增加许多。罗永浩曾经为了自己的培训学校举办过一个系列演讲叫《一个理想主义者的创业故事》,在这个系列演讲上,他再次展示了他的口才,他在演讲时重点说到了他为老罗英语做的营销努力,这也让很多人发自心底佩服罗永浩营销的天赋。

  但在2012年,罗永浩投身手机行业后,老罗英语慢慢的淡出了公众的视野。

  还有一件事情值得特别提出。随着微博时代的到来,罗永浩在微博上成为了大V。那么这个大V到底多有影响力呢?从2010年9月份开始,罗永浩在微博上多次提到,家里使用的西门子冰箱出现关不上门的问题,国内有数百名消费者也遇到类似问题,因此要求厂商公开承认质量问题和设计缺陷,并进行公开召回。

  在2011年11月20日,罗永浩在北京西门子总部前手举铁锤将3台西门子冰箱砸成一地碎片,随后递交书面材料,督促西门子公司立即改正并且要承认自己产品的问题以及推卸责任、忽视消费者诉求的恶劣做法,并召回有问题的冰箱。被砸的冰箱分别属于音乐人左小祖咒、作家冯唐及罗永浩自己,这些冰箱都面临同一个问题:冰箱门不易关闭。

  锤子是罗永浩在砸冰箱时使用的工具,在日后的几年时间里这个词与罗永浩紧密联系在了一起。

  锤子时代

  2012年4月8日的下午,罗永浩通过微博正式宣布:下周就要注册一个新公司开始做手机了,每天都活在兴奋中……

  在做手机这件事情上,虽然他没有任何该行业的经验,但在微博上回复网友们的质疑时,他写到:“用户体验、审美、营销推广、恋物、完美主义倾向这五项我都不输乔布斯,只差了一个现实扭曲场,但我人格力量远胜,加上这个行业全是土鳖和笨蛋,不骄傲地说,胜算很大。”

  一年之后,2013年3月27日,锤子科技发布了基于安卓的深度定制操作系统,同年5月以4.7亿人民币估值获得7000万风险投资,2014年5月20日,首款智能手机产品Smartisan T1正式发布,2015年8月25日发布面向年轻人、售价899元起的坚果手机,2015年12月29日发布Smartisan T2。

  手机的英文名叫Smartisan, 是smart(智能)与artisan(工匠)的组合。如果你看过罗永浩的手机发布会,你一定会至少会记住两个词“情怀”与“工匠精神”。罗永浩在发布会上,反复提及这两个词。可能是受这位明星创业者的影响,这两个词在创业圈经常被人经常使用。

  但是“情怀”与“工匠精神”,与并没有给锤子带来丰厚的利润。罗永浩和他的锤子,磕磕绊绊走了五年,走向了山穷水尽。

  1、成功是要靠积累,乔布斯没那么简单!

  从罗永浩一开始的微博和演讲就能够知道,罗永浩太低估科技行业的门槛了。看他对竞争对手的不屑一顾,觉得乔布斯只有“偏执狂”和“完美主义”两特点,就知道,他肯定是吃不下来的,因为他的眼里只看到了设计和营销,没有看到技术,吃六个馒头吃饱了,技术是前五个馒头,设计和营销是最后一个,光吃最后一个,必然是要饿死的。更不用说,有工程技术背景的人,都知道没有完美的工业量产产品,妥协是一定的,然而决定能少妥协多少的,不是你有没有所谓的偏执,而是看你的技术实力。不过,罗永浩在出了实在毫无技术亮点的T2时,终于提到了妥协的问题。

  看看乔布斯传,乔布斯首先是一个有深刻技术背景的人,其次能够洞悉技术发展趋势和对用户体验的意义。而罗永浩的眼睛里只有UI设计,其他再没有任何有价值的点。所以他看不到,iPhone当初一些优秀的UI和交互是依托于电容触控屏和多点触控的引入。电容屏虽然有缺点,但是带来的触控体验提升明显,而且苹果背后的技术功力,让当时的触控操作就很接近如丝般顺滑。而多点触控,则为交互更自然提供非常实际的基础。当初第一次在iPhone上看照片,那种两个指头划拉就能缩放,真是惊为天人。

  再比如苹果默秒全的SOC,也因此iPhone能够第一个使用Retina屏,还有乔布斯早早布局的iOS软件生态链,紧紧追赶苹果的三星,有自己的猎户座,有自己的amoled,几乎可以自产主要核心部件,才赶上苹果,甚至有所超越。这些罗永浩看到了吗?如果他看到了,就不会如此狂妄毫无敬畏之心。

  罗永浩没有意识到,技术是体验的基础,他注意到的只有一个浅浅的UI。所以整个锤子,是一个以设计为导向的公司,又或者说,只要设计,一切技术都可以让步。所以,你会发现锤子手机上会有奇怪的技术缺失。

  2、决策失误,没有预见

  锤子T1,4G版姗姗来迟,罗永浩觉得3G就够了,然而手机首先就是个通信工具,通信技术永远是基础,而且当时4G在中国移动的疯狂推动下,网络很快就很成熟了,庞大的移动用户错过了3G在edge时代憋屈太久,瞬间疯狂涌入4G网络。雷军虽然一开始也有误判,但是很快小米就意识到了投入了4G的怀抱。锤子T1主要销售的生命周期,4G已经成了标配,有不是加分项,但是没有就几乎是一票否决项。后来4G版了,又担心3G版用户,搞了个愚蠢的定价。更不要说锤子T1还有一摔跪,JDI大黄屏,蜜汁拍照绿等等问题了。

  后来罗永浩和刘翔优酷撕逼,刘翔是输了,罗永浩觉得自己赢了,其实输的比刘翔还厉害。插嘴狂魔的形象从此深入了广大没有“情怀”的群体心中。

  3、只有情怀,没有供应链优势

  坚果手机,锤子为了冲量,不得不做出的选择,然而千元机这样的定价和定位注定了肯定会有坑。所以坚果竟然出现了615配1080p屏,这个时候,坚果的流畅度,真的,只能靠情怀了。其他的,也只能靠信仰了。然而,然而罗永浩在坚果的发布会上,竟然说流畅的不像Android……虽然我知道Android千元机主要靠吹逼,但是嘛……不过,真正造成坚果不温不火的,还是Android千元机的定位。这个段位,任何品质都是扯淡,因为这个段位的手机差不多都是一个尿性,所以这个价位只拼价格,拼价格玩的就是供应链管理,谁跟供应链的关系铁,谁更能走量,谁的进价就低,在Android千元机的段位,几十块钱的价差都是致命的。所以,红米、魅蓝、华为在刷销量的时候,坚果早已被湮灭在庞大的机海当中。

  锤子T2,几乎可以说给锤子自己一拳重击的产品,在骁龙820蓄势待发的时候,用808,没有typeC,没有快充,摄像头居然用imx214,甚至没有移动支付时代至关重要的指纹。不得不佩服罗永浩。亮点是什么呢?亮点是全金属无缝边框。好漂亮好漂亮,对用户体验有实质提升吗?没有……尤其是指纹没有,说是因为无法找到罗永浩觉得漂亮的设计。为了设计,放弃拥抱技术趋势,这还是科技公司吗?而且T2还不仅仅这么一个坑点,SIM卡藏按键里,锁屏需要长按home,目的只有一个,就是设计美感,然而牺牲的是用户非常直接的手感,尤其是为了设计,去掉独立关机键,搞的长按锁屏,简直是相当的反人类,给用户一种莫名的不痛快。可以说,锤子这家科技公司,可以不惜为了单纯的视觉设计(还不是功能设计),牺牲技术(千元机都指纹满天飞了),牺牲用户体验(按键手感)。

  4、赢了营销,输了本质

  老罗营销上确实吸引了很多关注,但他做的是手机,你的手机比别人的好了吗?优势大吗?请给别人一个买你手机的理由(除了情怀,其实我也不知道情怀是什么鬼,能吃吗?)!工匠精神也好,情怀也罢,都不是靠嘴吹出来的。罗永浩从最早的秒天秒地,到后面略有收敛,无非是因为现实打脸打的太狠。投资人不单单是听听相声,资本最终会回归理性,当然,有人会说锤子估值多少多少,不过估值这东西,从来都是投资人用来忽悠未来投资人的,当不得真。资本永远讲究回报,没有回报,永远没有说服力。

  好的营销,一定要建立在好的产品或服务上面,这才是完美的结合。

  写在最后

  老罗曾把锤子失败的原因归咎于入场太晚,这并非没有道理。锤子在2014年发布第一款手机,但当时国内智能手机总体已经开始萎缩,市场份额基本被分蚀完尽。锤子手机尽管有不错的设计,但在这种现状下也难逃失败的厄运。

  王小波的《黄金年代》里面有这样的一句话,“生活就是个缓慢受锤的过程,人一天天老下去,奢望也一天天消失,最后变得像挨了锤的牛一样”。这句话或许很适用于现在的罗永浩:一个中年创业者,在经历挫折和打击之后,最后开始变成了一头学会妥协的“老牛”。不过,这头姗姗来迟的“老牛”,还能把深处泥淖中的锤子拉出来吗?

     
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