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开学季,职场人摸底考
作者:李曾卓   发布日期:2018-09-10  点击数:

又是一年的9月开学季,同学们刚过完暑假,回归校园。而对于职场人来说,提醒我们的可能是已经毕业多少年、今年只剩1/3

在学校里,我们很清楚地知道有四年或两年就要毕业,于是我们能潜心地做个学习者和求知者。而一旦踏入职场,每个人的步伐都变得不一样。有人的升职加薪,像按下了快进键,而有人的职场生涯像是被按下了暂停键,被同龄人甩在身后,不知出路在哪里。

同为职场人,是什么把彼此的差距拉得这么大?聪明的职场人把企业当学校,仍能保持学习的习惯,不断地提升自己的各种技能。斯坦福大学教育学院院长施瓦茨教授(Daniel L. Schwartz)在接受界面新闻采访时曾说,“50年以前,人们在学校所学的可能会管一辈子,但现在不可能了。尤其是在未来,工作将发生转变。雇主所需要的人才,是那些有着新技能的人,而那些有着过时技能的员工可不能解决问题。坚持学习会带来好运,至少它对所有的高薪工作都至关重要。

 

商业管理类技能——“升职利器”

为了鼓励职场人做个终身学习者,领英发起了针对职场人的线上益智游戏,并发布了“2018年中国职场人最青睐的职场通识技能”——商业管理类、办公软件类、人际沟通类、专业知识类及认知思维类技能。此外,为进一步了解上班族对各种技能的看法,领英向北上广深的职场人展开了职场通识技能专项调查。

调查发现,超过八成的职场人对自己掌握的职场技能很自信,认为它可以带来足够的职场安全感。在一个企业里,职位越高对自己掌握的技能也越自信。100%的总裁、CXO、合伙人和高层管理者对自己拥有的技能自信心爆棚,85.5%的中层管理者和75%的普通员工自己掌握的技能充满信心。

中国人民大学劳动人事学院职业开发与管理系主任王桢指出,职业安全感源于对自己竞争力和可雇佣性的判断和信心,如果觉得在劳动力市场上,自己具有较高的竞争力或不可替代性,则会有较高的职业安全感。

商业管理技能最能提升安全感并且最能助自己升职,具体技能包括团队管理技能和项目管理技能。

“商业管理类技能,可以认为是大多数人职场生存的基本技能。但我们对‘管理’的理解不可过于狭隘,不能简单地认为‘管人’、‘管事’的技巧、流程就是‘管理’,”长江商学院职业发展中心经理闫旭说,除了掌握方法论,职场人还要去拓展眼界、理清逻辑、研究趋势、积累资源,用长远的角度去审视和实践。

 

“能言善道”有助于拿高薪

而经常在爆款网课中出现的Excel等办公软件技能,其实被一线城市上班族最不看重,因为它在升职路上起到的作用较小。不过这也要看具体行业,对于在国际公关公司BCW工作的Adam来说,办公软件至关重要。Adam现在是一名资深客户执行,他对界面新闻记者说,公关行业对办公软件的依赖程度很高。当你在工作中要控制预算、报价时,Excel很重要;当你要做proposal时,PPT技能必不可少。做得一手好PPT,不仅可以突出重点,还可以给客户留下深刻印象,甚至会提高自己的工作绩效,是升职加薪的筹码

从代际来看,95后在人际沟通类技能上最自信,90后对办公软件类技能的自信心高于其他代际,70后则对商业管理类认知思维类技能最有信心。

超六成的受访者认为,良好的人际沟通类技能有助于获得高薪水,也最不受职业转型或换工作影响。同时,它也是职场人最不擅长且最羡慕的职场通识技能类别。现在工作中很多都需要合作,而且一些工作本来就包含了与人沟通的部分。所以工作绩效的好坏,不仅由员工的硬实力决定,也取决于和工作中相关人员的关系,比如领导、同事或客户。在王祯看来,职位越高,人际沟通的作用会越显著,“人际沟通能力强的,其对硬实力的助力更大。反之,其会硬实力的阻力会更大。”

北外国际教育集团人力资源总监张红羽认为,良好的人际沟通可以认为是情商高的表现,但目前没有数据证明情商和薪资成正比。不过提高情商,确实有助于在职场的发展。张红羽对界面新闻记者表示,“沟通是一门艺术,需要自我认知自己在沟通中的问题究竟是什么,才能去刻意的提升,甚至要改变。但是沟通是一种习惯,人要改变一种习惯,通常很难。”有数据表明21天可以改变一种习惯,所以在这些天里,可以刻意调整自己的沟通习惯,这是一个痛苦的过程,但也是一种涅槃。

 

北上更需要软实力,广深更需要硬实力

细分到具体职能,职场人最不擅长且最羡慕的前两个职能是英语和谈判技能。“中国职场全球化指数”表明,领英“全球Top50热门职位很多都在一线城市。中国职场的国际化程度也在不断提高,要想在国际化都市立足,英语、谈判等人际沟通类技能自然成为比赛项目。简历中的英语四六级已经不再能带给职场人足够的安全感,学习英语成了一件需要他们在空闲时间去做的事。比如薄荷阅读这款学习英语的产品,就一度火爆朋友圈,这也体现了上班族对学习英语需求的旺盛。

Adam的同事多为海归,因为无海外留学背景英语水平一般,他倍感压力。公关行业对英语能力极为看重,加上Adam还是在一家外企,英语在工作中自然是无法避免的。Adam坦言,英语好,可以说是一个公关人不断往上走的杀手锏,会博得老板的欢心、客户的喜爱,如果英语不够好,未来很难继续往上走,跟外国客户沟通也会比较困难,迟早会威胁到自己的职业生涯。

“从HR的角度,不会用英语作为判定一个人是否有绩效表现的关键指标,张红羽说,在北外国际这种国际化的教育企业,英语属于工作语言。英语不好不会直接影响员工的升职加薪,但会限制一些岗位的选择。因为英语就是一种工具,跟员工的电脑技能一样,不需要很擅长,但需要掌握一些,作为日常工作使用。如果要做国际化的人才,拓宽自己的职业道路,还是应当提升自己的英文水平。

值得一提的是,“职场技能观”在城市中也有差异性。广州、深圳的职场人对专业知识技能(硬实力)的需求较高,而北京、上海对人际沟通技能(软实力)需求较高。领英中国人力资源负责人张竞义认为,这种区域的差异是因为不同城市的企业形态和类别。深圳作为最活跃的技术创新之城,吸引了很多专业技术人士。对于这些人,硬实力是关键。而北京和上海驻扎着众多中外大型企业的总部,企业机构更矩阵,有着更多服务型企业,这样的职场环境更需要良好的人际沟通技能。

“职场更像马拉松,如果你的人生计划是长期工作的话,”张竞义建议,职场人要保持新技术对自己行业改变的敏锐触觉,并持续充电,“新技术的迭代对职场的影响不会是一夜暴风骤雨,但从业人士也不能变成温水里的青蛙。”

来源:界面新闻

 

     
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