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关于工资:老板认为给多了,员工却认为给少了
作者:Anne Fisher  发布日期:2016-03-24  点击数:

每年,某机构会对薪酬进行一次大范围的调查。在今年的报告中发现,雇佣双方对薪酬的看法存在巨大差距,这在以往并不常见。

如何留住那些感觉自身价值被低估的员工,避免他们选择辞职呢?解决方案不一定是更高的工资,关键在于要多与员工谈论薪酬,把问题说得更清楚。

每年,薪酬调查公司PayScale都会对公司薪酬进行一次大范围的调查。但在今年的报告中,调查人员发现,雇佣双方对薪酬的看法存在巨大差距,这在以往并不常见。

首先,员工敬业度,也就是那种难以捉摸的、能够阻止员工辞职的工作热情,“更多的是一种口号”,而不是现实。这份报告称,这在很大程度上是由于管理层的想法和多数员工的看法之间存在“巨大的鸿沟”。

例如:约73%的管理者和高管表示,公司员工得到了公平的薪酬,即员工薪酬达到了市场标准,并且符合员工的贡献。盈利水平最高的公司的领导者,甚至更为自信,这一比例达到83%。但在这些公司,仅有略超过三分之一(36%)的员工认为,他们得到的薪酬与自身价值相符。高管看法和员工看法可谓天渊之别,相差竟然高达30-50个百分点!

这还只是冰山一角。关于员工“在工作中是否得到了重视”这个问题,6012名北美高管和管理者当中,有78%给出了肯定回答。而从员工角度来看这个问题,给出同样答案的员工却不足半数(45%),两者相差33个百分点。认为公司保持薪酬透明的管理者(40%)比例,是员工(21%)的两倍。

当然,如果留住关键人才并非管理层最大的担忧,或者感觉薪酬很低不是员工辞职的三大原因之一,那么,上述分歧并不是什么大问题。但现在看来,除了信息技术行业,“对留住人才的担忧并未转变成给他们涨薪了事”,仅有8.2%的雇主计划利用涨薪的方式来留住关键人才。

PayScale高级副总裁蒂姆洛表示:当然,薪酬并非员工决定离开还是留下的唯一因素。但现在雇主与员工之间出现了脱节。雇主不愿意用金钱手段来解决员工保留问题。

原因不难猜测。一方面,为留住一位员工而给他或她大幅涨薪或提供留任奖金,会给其他员工开创先例,使他们期待获得同样的、甚至更好的待遇,但薪酬预算无力惠及这么多人。

那么,如何留住那些感觉自身价值被低估的员工,避免他们选择辞职呢?蒂姆•洛表示,解决方案不一定是更高的工资,关键在于要多与员工谈论薪酬,把问题说得更清楚。他说道:“我们会经常告诉客户,其实并不需要花更多的钱。他们只需要更清楚地告诉员工,公司为什么按照当前的水平支付薪酬。”

PayScale注意到,过去两年绩效薪酬其实有所增加,但蒂姆洛认为:激励薪酬的作用不如预期的原因在于,公司往往没有充分地解释这种薪酬机制的操作和决策方式。其结果就是,64%的员工表示相比从事类似工作的其他人,他们的收入低于平均水平。

这种观念通常是错误的。单从数学角度来看,“64%的比例低于平均水平这本身逻辑就讲不通。研究还进一步指出,并非所有公司都准备采取透明的薪酬机制。这在很大程度上是因为,仅有17%的高管对薪酬对话非常有信心。换言之,很多管理者缺乏薪酬谈判和对话的能力。

而讽刺的是,在PayScale7.1万名员工进行的调查中,有82%的员工表示,如果雇主能够就自己的薪酬给出一个令人信服的解释,他们愿意接受低于市场平均水平的薪酬

所以说,“不要认为提高工资就是解决员工保留问题的答案。首先应该尝试增加沟通。”

来源:财富中文网   译者:刘进龙/汪皓  审校:任文科

     

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2016年第三期 2016年第三期 总期号: 3
出版日期:3月1日
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